Kesan Kandungan Dalam Keterlibatan Pengguna Terhadap Pemasaran Secara Media Sosial

Authors

  • Arfan Ardi
  • Rasimah Che Mohd Yusoff
  • Norziha Megat Zainuddin

Keywords:

keterlibatan, kandungan, user-generate content, pemasaran media sosial

Abstract

Pemasaran menggunakan media sosial telah digunakan secara meluas bagi meningkatkan jualan. Walaubagaimana pun, masih kurang kajian untuk memahami peranan kandungan mesej yang dipost dan kesan kepada keterlibatan pengguna dalam pemasaran secara media sosial. Kajian ini memfokus kepada kesan kandungan dalam keterlibatan pengguna berdasarkan jumlah likes dan komen. User-generated content (UGC) dari laman Instagram bagi empat syarikat bakeri di Pekanbaru, Indonesia telah dianalisis. Dapatan menunjukkan bahwa terdapat perbezaan yang signifikan bagi jumlah likes dan komen terhadap Jenis Kandungan.

 

 

Author Biographies

Arfan Ardi

 

 

Rasimah Che Mohd Yusoff

 

 

Norziha Megat Zainuddin

 

 

Downloads

Published

2020-07-20

How to Cite

Ardi, A., Che Mohd Yusoff, R., & Megat Zainuddin, N. (2020). Kesan Kandungan Dalam Keterlibatan Pengguna Terhadap Pemasaran Secara Media Sosial. Open International Journal of Informatics, 8(1), 21–28. Retrieved from https://oiji.utm.my/index.php/oiji/article/view/34

Issue

Vol. 8 No. 1 (2020): Open International Journal of Informatics (OIJI)

Section

Articles